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[其它] 从郭去疾的员工了解工作中的他

兰亭,全称兰亭集势,一家外贸B2C公司,也许很多朋友没有听过,因为公司比较低调,并没有那么多的事件营销,如果不是上市,可能国内没有多少人了解,去年6月份上市时各大新闻网站及媒体狂轰滥炸式的报道,才让更多中国人知道了这家公司。

公司的创始人可能更值得说道,网上有大量他的资料,而我只是想说说我接触的郭去疾。因为自己本身level也不够高,并非身居要职,所以接触机会并不是很多,掰掰手指头能数的过来十次八次的样子。

第一次接触就是面试的时候,面试前我查过公司的资料,也大概了解了一下他的背景,以前还没有被这么牛的人面试过,在那等待的时候难免还有些紧张,进去之后第一次看到这个人,有些胖,稍微有些秃头,可能是太聪明的缘故,话说原来公司个别女同事还觉得他长的蛮可爱的,当然这是八卦了~面试问了三个问题很快就出来了。到目前为止每一个社招的工程师及以上的员工,他都需要面试,当然推荐到他那里的人就主要是看薪酬及眼缘了。

有一次技术部管理周会,我们总监叫我也去参加,那次是郭去疾过来开会,一般技术部管理周会他是一个月才过来开一次。产品总监都会报告最近的项目情况,如果开发那边有一些新的技术突破的话也会在会议上做demo,一般每个事情讲到一半的时候,他就会提出很多疑点及问题,同时可能会讲很多的大道理,并举一些例子,当然,他的思想境界的确是比我们这样的普通人要高一些,对于事情考虑的更周全慎密一些,如果用形容词来描述一下就是反应敏捷,聪明绝顶。难怪李开复博士都说他聪明绝顶,擅长战略。当然后来还参加过几次管理周会,如果大家做的事情未达标,他也经常会在会议上破口大骂。但是每次只要他出席会议的话,大多数时间都是他在发言,高谈阔论,阐述他对事情是如何理解的。不过,的确每次会议都能从他身上接触到很多不一样的思想。

跟很多公司的CEO一样,郭去疾也经常会作为一个用户一样使用我们的网站,他的频率应该更高,所以经常会发现一些bug,这时候就会发邮件给各个负责人,让大家解释清楚bug成因并尽快解决,当然很多时候这些bug都已经被报过,但是经过评估未修复罢了。在12年时候,他发现一个UI的BUG,当时我们试图在各个浏览器甚至MAC上safari进行复现,但都无法再现,无奈之下,只好动身去他电脑上看看问题所在。当时有四个人其中包括我,另外三个人是开发总监,前端工程师和测试总监,我们打车前往他办公室现场进行诊断。

当时他还在忙别的事宜,就在公司另一个创始人文心的办公室说起这个问题,当时文心也琢磨了下大概会是因为什么导致的,不过他倒是复现了这个bug,因为在MacBook/Chrome上如果放大浏览器显示比例就会引起这个问题。等进到郭办公室后,急忙解释给他。不过接下来大家都被批评了一顿,他的确是一个非常注重细节的人,甚至通过放大显示比例发现其他一些UI上的问题,话说他是做UI出身的,难怪如此细致。在老板面前,我们只能认真承认自己的错误,然后解释了下接下来怎么去改进,而我们测试呢就是加强对UI层面的测试力度,特别是要加强在多平台不同浏览器不同显示比例(80%,90%,100%,110%,120%)下的显示检查。当然,接下来每次涉及到UI方面的功能的话,兼容性测试阶段都做到了这些方面,只不过提的很多类似的bug,在与PM及开发评估时都纳入未修复行列。

在13年时,他发现一些品类下产品的运费可能有些问题,简单讲就是运费与产品价格比例不合理,运费偏高导致用户购物心理有落差,不愿花太多钱在运费上引起转化率降低。这件事情也是先发邮件给很多部门的负责人来调查此事,只不过大家查出来的结果是正常的,为了继续彻查此事,郭有天上午特意来望京办公室组织大家做code review(PS. 他也是懂一些代码的)。当时有10来个人左右,CTO,产品,开发及测试,我也在其中,因为当时我负责前端网站的测试工作。开发人员调出代码然后对运费计算的主要代码进行一行一行的解释,他给我的印象是理解力超强,反应很快,好在代码没有漏洞,原因是业务人员配置问题引起的。

在这些说得清的几次接触中,给我的印象的确是聪明绝顶,有很强的战略思维,注重细节,也可能是太过于注重细节,琐碎的事情操心太多,所以在公司大的方向和资源整合方面做的并不是特别好。至少最近几次收购中,没有看出来收购后如何有效整合资源来构筑自己的生态圈。当然,以上纯属个人观点。

参考:http://www.oktest.me/p/90.html



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