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1、好评以及好评中的评论内容均无法修改和删除。5 M9 H& ~4 Y& x8 q+ n
2、若评价方作出的评价为中评或差评,在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会,逾期则无法再进行修改。需要注意的是中评或差评只能修改成好评或者删除(无法操作保留原评价而只修改评语),且只能由评价方进行操作,客服将不再受理评价修改和删除的申请(恶意评价除外)。评价删除后无法恢复。
0 c% ]+ e" A% X修改的路径为:进入“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”页面,找到对应评价记录,点击“修改评价”或“删除评价”的按钮操作即可。
, H! i" d. c6 _, Z4 M! ^评价修改以后,评价解释将被清空。评价修改后立即生效(注意有时会因系统滞缓延后生效)。+ i% I( ]1 K5 q; V
3、若您作为被评价方收到了中评或差评,与评价方协商后评价方不同意修改,可点此查看恶意评价投诉介绍,若不符合恶意评价判定标准,评价将无法删除处理。' W7 ~0 `( ]7 M9 v6 ^- s E4 g
4、若评价修改和删除已经过期未处理,且淘宝客服也不再受理评价修改和删除的申请(恶意评价除外),请把握好评价修改和删除的时限。9 j$ @; e+ P: k, d) [7 h+ I
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