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[其它] [淘宝帮助]如何修改或删除作出的评价?

1、好评以及好评中的评论内容均无法修改和删除。5 M9 H& ~4 Y& x8 q+ n
2、若评价方作出的评价为中评或差评,在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会,逾期则无法再进行修改。需要注意的是中评或差评只能修改成好评或者删除(无法操作保留原评价而只修改评语),且只能由评价方进行操作,客服将不再受理评价修改和删除的申请(恶意评价除外)。评价删除后无法恢复。
0 c% ]+ e" A% X修改的路径为:进入“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”页面,找到对应评价记录,点击“修改评价”或“删除评价”的按钮操作即可。
, H! i" d. c6 _, Z4 M! ^评价修改以后,评价解释将被清空。评价修改后立即生效(注意有时会因系统滞缓延后生效)。+ i% I( ]1 K5 q; V
3、若您作为被评价方收到了中评或差评,与评价方协商后评价方不同意修改,可点此查看恶意评价投诉介绍,若不符合恶意评价判定标准,评价将无法删除处理。' W7 ~0 `( ]7 M9 v6 ^- s  E4 g
4、若评价修改和删除已经过期未处理,且淘宝客服也不再受理评价修改和删除的申请(恶意评价除外),请把握好评价修改和删除的时限。9 j$ @; e+ P: k, d) [7 h+ I
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对该产品有任何建议或不满,请点击这里详细反馈。会有专人收集。
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淘宝链接:http://service.taobao.com/support/knowledge-882166.htm

评价删除修改的操作

如果您需要删除或者修改对他人的中差评,您在评价做出的30天内可以通过以下方式进行修改,只有一次修改或删除的机会。逾期评价将不再有删除/修改的机会。( [- Y5 I/ v- u
进入“我的淘宝”—“我是买家”—“我的信用管理”—(“我是卖家”—“交易管理”—“信用管理”—“评价管理”)“给他人的评价”,选择需要修改、删除或匿名的评价:
1 R+ P  @7 |; _7 [$ T' m( L. u" y& G$ w6 l5 g) L% S- ]

$ L* t7 R9 z: q  A$ p提醒:
- `" D% s5 K) y  a3 }a:评价自助修改期为30天,超过自助修改期,将无法进行操作。0 P* H! e2 ?% l6 c% ~5 I5 g1 t" n$ d
b:评价修改或删除只有一次机会,且只能中差评改为好评,修改评价的同时请记得修改评语。好评是无法改成中差评,也是无法删除操作的。+ x$ Q- E/ V( D/ c( R
c:评价删除后将无法再次评价。
+ `: J1 n1 d$ K6 {5 S% Y% n- b
: r) Y1 j$ B' a) l淘宝链接: http://service.taobao.com/support/knowledge-847755.htm

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