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如何取消退款申请?, i, z* N+ h- m% O
, D# D+ |) ^* I1 ?5 H% `& X$ A抱歉哦,目前退款交易还没有直接取消的入口,如果您需要继续交易,可根据交易状态来操作:
! i! K( p3 Q, h/ Z/ v2 z) N交易状态为“买家已付款”2 K0 ^; P4 r5 z, B) z# p
此交易状态时,买家需要撤销退款申请,必须由卖家操作发货,将交易状态变更为“卖家已发货”,退款申请才能取消,取消成功后,交易正常进行,退款状态显示为“退款关闭”。后续若还有问题,在交易未成功之前可以再次申请退款。* t& O1 G. r& q) r9 Z+ S0 ^/ ]
交易状态为“卖家已发货”1 r- t- r8 d# m2 I/ v
此交易状态时,进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面,找到对应交易,点击“确认收货”,钱款就会打款至卖家支付宝账户,交易状态变更为“交易成功”,退款也就取消了。此状态退款一旦取消就不能重新申请,请谨慎操作。建议积极联系卖家友好协商。# }9 s( H1 [% X! H% b& a
购物车订单多个宝贝申请退款,若只取消其中一件宝贝的退款申请,进行订单部分商品确认收货即可,点击这里查看操作介绍。
- `+ x0 z# X1 I2 ^8 g9 H友情提醒:如交易问题未解决,切勿轻易点击“确认收货”。如需要修改退款协议,点此查看操作介绍。 |
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