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[帮助中心] 当您的网站不能访问应该如何自我检查?

虚拟主机出现不能访问的情况有很多原因,并不一定全是由于服务器或者网络问题导致,在您的网站不能访问的时候,请您按照如下步骤检查:
+ `1 x  s6 U+ T" J5 m6 o检查的前提是您必须在http中能够正确的获得错误信息,方法为:请打开浏览器,选择工具,internet选项,高级,在高级中的浏览项目里面有一个“显示http友好错误提示”的复选框,请取消该复选框,关掉窗口重新启动IE浏览器,这样您可以获得正确的错误提示。/ q! o( r. p, {5 L( [' n6 P! _

& _# [1 f2 k& ]8 ~; R! ^一、访问网站出现找不到该页的提示
+ I2 o0 h: n5 C检查域名是否解析正常:
. f+ J' |! C+ G8 _( E* B) n很多空间不能访问是由于DNS解析错误造成,如果域名的解析不正确,那么将会导致虚拟主机不能访问,检查的方法为:
# V: J( p7 v- [, c( [% w
8 l+ Z' F3 z+ P- J请点击开始菜单,选择“运行”,在窗口中输入命令行
8 W5 ^- ]0 W5 M* [; z, b" s$ c8 c1 {0 [  e3 {5 r
ping www.abc.com -t* I+ H9 o/ a8 Q/ N$ j

3 G, U# J; B  j其中,www.abc.com代表您的域名,您可以根据实际域名替换,然后看看是否已经解析,域名正常解析的标志就是运行该ping命令后会自动返回IP,如果您发现窗口返回了IP并且该IP就是您的虚拟主机所在服务器的IP,那么就说明域名解析正常,反之,就是您的域名解析出现问题,这时候,请检查您的域名解析是否正确或者是否生效) B/ J- k7 h( D$ J3 E
如果您发现并非域名解析的问题,那么请联系我公司客服人员9 a4 J& k. p# y' ~9 s/ o' M

0 H/ g) p* Z3 o' E. D: X二、如果访问网站时候出现提示:No web site is configured at this address.2 v# P* [! _5 w# V
如您发现出现该错误提示,那么首先请您检查域名绑定是否正确,方法为:3 B. `  l# A3 ^2 O1 K
登陆管理中心,进入虚拟主机管理-控制面板,在绑定域名中查看是否绑定了该域名,如果没有绑定该域名,那么请绑定该域名即可。
. B% ^9 ^8 |% T9 I- n如果域名已经绑定,并且域名解析正确,那么请联系我公司客服
" t( V8 g$ j  e4 B
7 c- _9 s. ?2 u4 O三、如果访问网站时候出现提示:The site has exceeded its resource limit and cannot process this request.$ K2 k0 K( ~; B! S" C# n
如果您发现出现该错误提示,那么他是指您的站点运行超出了系统资源的限制,请过30秒在访问,如果经常出现,那么就是意味着您的网站占用资源较高,可以考虑升级或者优化程序了
. f1 i  e2 F9 d. Q, ]1 X# T; k/ v8 s' j
四、如果访问网站出现提示:
  i; l& b1 z9 D4 v" }/ y+ L' u. \9 C1 v6 W
Directory Listing Denied

! ?$ t" x3 l8 \2 ~This Virtual Directory does not allow contents to be listed.1 O0 R! E9 [5 [# o. M
出现这个提示是指没有在您指定的目录找到默认首页,比如您直接输入域名访问空间,但是出现以上提示,那么请检查在web目录下是否有index.htm,index.html,index.asp,default.asp,
" p- F, r, z# N- _# udefault.htm,index.aspx,default.aspx等默认首页。

; W8 m( H0 O( @( n5 ?虚拟主机开通后默认自动生成4-8个默认首页,依次分别为default.htm,index.htm,default.html,index.html,index.asp,
. o2 d" ?9 c# B% ]4 Odefault.asp,,index.aspx,default.aspx您的首页必须是以上默认首页之一。这样才能自动找到该文件。如果您希望另外定制默认首页,只需要在管理界面中添加即可。
6 j4 l% p! N0 T& P  U1 r# ~/ [
/ b9 `" A. @9 f+ x五、如果仍然找不到原因,那么请联系我公司客服人员

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